Kursprojekt

Hur ska Energi- och klimatrådgivningen (EKR) tilltala företag?

Undersök hur EKR kan stärka sitt varumärke gentemot företag och därmed visa hur affärsnytta och hållbarhet går hand i hand.

Uppdragsgivare

Energi‑ och klimatrådgivarna i Lund erbjuder en kostnadsfri och oberoende tjänst som hjälper hushåll, företag och föreningar att minska energianvändning, sänka kostnader och välja mer hållbara lösningar. De ger praktiska råd om allt från uppvärmning, isolering och belysning till solceller, elbilsladdning och energieffektiv drift. Dessutom kan de ge tips om hållbar livsstil och konsumtion. Rådgivningen drivs tillsammans med Kävlinge, Lomma, Staffanstorp och Svedala och finansieras av Energimyndigheten, vilket gör att den är helt fri från kommersiella intressen.

Rådgivningen sker via flera kanaler, där viktiga sätt att nå ut är telefon, e‑post och en digital e‑tjänst där invånare och företag kan skicka in frågor. Detta kompletteras med fysiska och digitala informationsinsatser som föreläsningar, temakvällar, mässor och andra evenemang. Varje år får 230-250 personer/organisationer individuell rådgivning från Energi- och klimatrådgivarna, och i många av dessa fall sker rådgivningen i samband med ett platsbesök hos verksamheten.

Bakgrund

Energi- och klimatrådgivarna jobbar just nu med RESURS, ett EU‑medfinansierat projekt som syftar till att ge små och medelstora företag bättre förutsättningar att öka sin energieffektivitet genom att identifiera var potentialen är som störst för resursbesparingar. Företagen får möjlighet att minska sina energikostnader och bidrar samtidigt till att nå kommunens klimatmål. RESURS kommer att pågå under en begränsad tid.

Projekt

Energi- och klimatrådgivningen (EKR) står inför en central strategisk fråga: under vilket varumärke bör de kommunicera när de vänder sig till företag? Ska kommunikationen ske under det tidsbegränsade projektet RESURS, som specifikt riktar sig till företag, eller under det mer långsiktiga och etablerade varumärket EKR?

Företag är idag en svår målgrupp att nå och engagera. Många upplever ett högt tryck från kommersiella aktörer som vill sälja konsulttjänster, samtidigt som deras tid är begränsad och de vill vara säkra på att rådgivning leder till konkreta kostnadsbesparingar. EKR behöver därför ett varumärke som tydligt särskiljer dem från konsulter och som kommunicerar deras opartiskhet, expertis och nytta.

I detta projekt får ni undersöka hur EKR kan bygga ett starkt och relevant varumärke mot företag. Med stöd i teori om varumärkesidentitet, positionering och B2B-kommunikation analyserar ni hur olika varumärkesalternativ påverkar EKR:s synlighet, trovärdighet och attraktionskraft.

Arbetet kan omfatta:

  • SWOT-analys av att kommunicera under RESURS respektive EKR
  • Positioneringsanalys – hur kan EKR särskilja sig från kommersiella konsulter och andra aktörer?
  • Identifiering av värdeord och kärnbudskap som är relevanta för just företagsmålgruppen.
  • Rekommendationer för hur EKR kan kommunicera sitt erbjudande på ett sätt som är anpassat till företagens behov och beslutslogik

I projektet gör ni en mindre marknadsundersökning. Den skulle t.ex. kunna bestå av några korta telefonintervjuer med företag som fått rådgivning. Vad fick dem att tacka ja? Vad upplevde de som värdefullt? Vilka förväntningar hade de?

Hållbarhetsmål som projektet berör

Uppdragsgivare Energi- och klimatrådgivningen
Förkunskaper Du går kursen Strategisk marknadsföring
Omfattning Kursprojekt
Plats Lund
Kontaktperson

Emma Brodén
emma@sustainalink.se
0760-345141