Människan i centrum: En marknadsföringsstrategi för social hållbarhet

Vill du stötta ett företag som sätter människor först – och hjälpa dem nå de personer som behöver deras tjänster mest?

Företag

Silverkanten AB erbjuder stöd till äldre och till personer som önskar lite extra sällskap eller hjälp i vardagen. Företaget vänder sig både till anhöriga som behöver avlastning och till dem som söker sällskap och gemenskap.

Tjänsterna inkluderar exempelvis promenadsällskap, måltids- och fikasällskap, hjälp med handling, digitalt stöd (t.ex. mobiltelefon eller dator), hjälp med praktiska saker på “att-göra-listan”, enklare hushållsarbete, trädgårdssysslor samt sällskap vid vårdbesök.

Företaget har en tydlig värdegrund: vinst är inte målet — snarare att skapa verklig skillnad i människors liv. Eventuella framtida vinster återinvesteras i samhället och i medarbetarna.

Bakgrund

Forskning visar att långvarig ofrivillig ensamhet innebär kronisk lågintensiv stress och en långvarig ökning av stresshormoner. Detta påslag kan leda till högt blodtryck och inflammation i kroppen vilket i sin tur ökar risken för allvarliga sjukdomar såsom hjärtinfarkt, stroke och demens. Ofrivillig ensamhet kan dessutom även leda till depression.

Med detta som bakgrund och med en stor vilja att göra skillnad för människors liv startade Anna och Peter Silverkanten för 2 år sedan.

Uppgift

Som ett mindre företag har Silverkanten begränsade resurser, vilket gör det utmanande att nå ut till nya kunder då marknadsföringsbudgeten är mycket liten. Man saknar i dagsläget effektiva kanaler för att nå ut bredare. Samtidigt ser företaget en stor möjlighet att stötta fler, både äldre och anhöriga, genom att underlätta vardagen och motverka ofrivillig ensamhet.

I detta projekt ska du tillsammans med din grupp ta fram en marknadsföringsstrategi med tillhörande kampanj med syftet att nå ut till fler potentiella kunder. Hur kan Silverkanten kommunicera ut fördelarna med sin verksamhet? Hur ska de bättre nå ut med sina erbjudanden till potentiella kunder?  Vilka kanaler bör de använda? Hur ska de kommunicera om sig själva, företaget och deras varumärke för att attrahera nya kunder?

Slutliga avgränsningar görs i samråd med uppdragsgivaren. Både student och uppdragsgivare ska vara medvetna om att relevant akademiskförankring ska tillämpas i arbetet